Digital egenmakt för snabbare resultat
nVent SCHROFF har en serie samordnade tjänster som förenklar och snabbar upp det digitala arbetsflödet från val till leverans av SCHROFF-produkter. När användare nu söker efter produkter på
https://schroff.nvent.com/such, till exempel elektronikskåp, höljen och kretskortstillbehör, får de konsekvent nödvändig support på flera olika sätt. Det börjar med sökfunktionen på nVent SCHROFF-webbplatsen, som har uppdaterats för att tillhandahålla en mer användarvänlig upplevelse. Produktsidorna har ytterligare filter med tekniska egenskaper för produkter så att besökare kan begränsa produktsökningen och se till att de visar produkter för deras specifika tillämpning. Det finns även möjlighet att direkt jämföra tekniska egenskaper hos två liknande produkter, vilket hjälper kunderna att välja rätt standardprodukt för deras behov. Om kunderna behöver anpassa produkten ytterligare genom att göra
ändringar, kan de använda motsvarande produktkonfiguratorer och sedan integrera borrhål, fördjupningar, etiketter, välja färger eller byta ut hela komponenter och tillbehör. Konfiguratorerna gör det också möjligt att anpassa en hel produkt, utan att basera den på en standardprodukt. Om så önskas kan kunderna få
support från en chattpartner redan från början. Så snart en kund börjar använda webbplatsen öppnas ett fönster längst ned till höger i webbläsaren för en livechatt med en expert som besvarar frågor och hjälper till att välja en lämplig produkt.
När kunderna hittar sin produkt och har valt sitt land visas det lokala listpriset och tillgängligheten. Ingen registrering krävs för det. Detta gäller även för kundvagnen och för standardprodukter samt för de flesta konfigurerade eller modifierade produkter. Kunder som har ett aktiverat konto får omedelbart sina kundspecifika priser när de loggar in. Dessutom finns CAD-data för produkten tillgängliga omedelbart i över 30 ursprungliga 2D- och 3D-format. På så sätt får utvecklare och projektledare som utvärderar en produkt all information som de behöver för att snabbt förverkliga sitt projekt.
Ett av de tillgängliga nedladdningsformaten är ett STL-format. Det tillhandahåller geometrisk information för tredimensionella datamodeller för att skapa en modell med en 3D-skrivare. Kunderna kan välja att själva producera en modell för teständamål, använda en egen 3D-skrivare eller en 3D-skrivare på nVent SCHROFF. Om de använder sin egen 3D-skrivare får de data utan kostnad, inga licensavgifter tillkommer.
Utöver de tillgängliga produktkonfiguratorerna finns ett andra alternativ som möjliggör ändringar, som fördjupningar, i standardprodukten. För det här alternativet laddar kunderna den valda standardprodukten från nVent SCHROFF-webbplatsen till sitt eget CAD-system. De infogar önskade ändringar i dessa originaldata och använder sedan uppladdningsfunktionen på nVent SCHROFF-webbplatsen. Då laddas ändringarna tillbaka till offertstrukturen för den här konfigurerade produkten och alla data som krävs för efterföljande produktion samlas i en projektlista och kan enkelt bearbetas ytterligare.
För närvarande arbetar vi intensivt på de två sista stegen i arbetsflödet, så att kunderna i början av 2019 även kan klicka på en knapp för att omedelbart få en offert. Offerten består av all nödvändig information, inklusive en roterbar 3D-modell som ett PDF-dokument så att det även
går att beställa direkt online.