WITAMY W USŁUGACH CHŁODZENIA CIECZĄ CENTRUM DANYCH NVENT
Dzięki ponad 1,5 GW wdrożonych układów chłodzenia specjalizujemy się w rozwiązaniach chłodzenia cieczą o wysokiej gęstości, zaprojektowanych z myślą o optymalnej wydajności. Nasza gama produktów, od rzędowych układów chłodzenia po moduły dystrybucyjne płynu chłodzącego, została zaprojektowana z myślą o łatwości serwisowania, z podzespołami z możliwością szybkiej wymiany podczas pracy, zaawansowanymi sterownikami i łatwymi do wymiany filtrami. Aby zapewnić bezproblemowy proces instalacji, rygorystycznie testujemy, przepłukujemy i uszczelniamy nasze produkty do chłodzenia cieczą w ramach szeroko zakrojonego programu testów końcowych. Nasze wysiłki w zakresie projektowania i inżynierii opierają się na sześciu podstawowych zasadach, które stawiają na niezawodność, wydajność i łatwość obsługi technicznej.
Zakres usług chłodzenia cieczą:
| montaż produktów w lokalizacjach klientów; | rutynowa konserwacja zapobiegawcza w celu wydłużenia żywotności produktu; | usługi naprawy gwarancyjnej w przypadku wad i usterek w okresie gwarancyjnym. |
ZAPROJEKTOWANE Z MYŚLĄ O OBSŁUDZE SERWISOWEJ
OD SAMEGO POCZĄTKU
W firmie nVent nasze produkty do chłodzenia cieczą o dużej gęstości są projektowane z myślą o łatwości serwisowania, zapewniając płynne działanie od projektu do instalacji.
Nasz kompleksowy program testów końcowych rygorystycznie testuje, płucze i uszczelnia każdy moduł chłodzenia cieczą, gwarantując, że dotrze on na miejsce gotowy do bezproblemowej instalacji. Koncentrując się na niezawodności i wydajności, firma nVent jest zaangażowana w dostarczanie najnowocześniejszych rozwiązań do chłodzenia dostosowanych do wymagań nowoczesnych centrów danych i środowisk o wysokiej wydajności.
INSTALACJA I PROGRAM KONSERWACJI ZAPOBIEGAWCZEJ
OBOWIĄZKI KLIENTA
Postępowanie zgodnie ze wskazówkami użytkowania: aby zapewnić optymalną wydajność, należy używać produktu zgodnie ze specyfikacjami producenta.
Raportowanie problemu: szybkie zgłaszanie wszelkich problemów w celu skrócenia potencjalnych przestojów.
Dostęp do serwisu: umożliwienie dostępu do zaplanowanych czynności konserwacyjnych i napraw w celu zapewnienia sprawnego działania systemów.
INSTALACJA
Instalacja wstępna: ocena lokalizacji, weryfikacja infrastruktury i planowanie w celu zapewnienia gotowości.
Instalacja: rozpakowywanie, kontrola, montaż, kalibracja, konfiguracja i testowanie wydajności.
Po instalacji: dalsze wsparcie w celu zapewnienia satysfakcji klienta i wydajności systemu.
KONSERWACJA ZAPOBIEGAWCZA
Elastyczne plany konserwacji: Wizyty kwartalne lub co dwa lata z opcjonalnym zdalnym monitorowaniem w celu proaktywnego wsparcia.
Kompleksowa opieka: Obejmuje inspekcję, czyszczenie, aktualizacje oprogramowania, kalibrację, sprawdzenie wydajności i zbieranie informacji zwrotnych.
CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA
- Jakie usługi oferuje firma nVent?
Główne pakiety usług firmy nVent obejmują instalację, uruchomienie i konserwację zapobiegawczą systemów chłodzenia cieczą o dużej gęstości firmy nVent. Możemy również świadczyć usługi integracyjne, szkoleniowe i projektowe.
- Dlaczego firma nVent świadczy te usługi?
Firma nVent uczestniczy we wszystkich aspektach kompleksowego procesu chłodzenia cieczą, w tym w projektowaniu produktów, produkcji i wdrażaniu urządzeń na całym świecie. Dzięki 20-letniemu doświadczeniu w zakresie chłodzenia cieczą firma nVent wykorzystuje tę wiedzę, aby zapewnić skuteczność wdrożeń klientów i spełnienie wysokich standardów jakości w zakresie instalacji i konserwacji.
- Kto instaluje sprzęt nVent i kto go konserwuje?
Sieć profesjonalnych usług nVent umożliwia rozszerzenie działalności firmy nVent. Nasz zespół serwisowy zapewnia instalację, uruchomienie i konserwację sprzętu nVent z pomocą zespołu ds. globalnych usług profesjonalnych firmy nVent podczas całego wdrożenia.
- Jak długo trwa instalacja sprzętu firmy nVent?
Czas instalacji i uruchomienia zależy od zastosowanego sprzętu.
Instalacja pojedynczych jednostek dystrybucji chłodzenia (CDU) może potrwać 1–3 dni w zależności od rozwiązań opartych na stojakach lub rzędach, a uruchomienie większego systemu lub projektu z pętlą technologicznego układu chłodzenia (TCS) może potrwać dłużej. Instalacja RDHX i tradycyjnych systemów chłodzonych powietrzem zajmuje 1–3 godziny w zależności od liczby szaf serwerowych.
Każde wdrożenie jest wyjątkowe, a firma nVent starannie uwzględnia projekt inżynieryjny i konstrukcję zgodnie z wymaganiami klienta.
- Jak długo trwają umowy o poziomie usług?
Umowy o poziomie usług nVent trwają 2–5 lat i można je przedłużać o kolejny rok. Długość umowy SLA zapewnia ciągłość gwarancji, konserwacji zapobiegawczej i przedłużonej gwarancji systemu. Pakiet Spark firmy nVent gwarantuje środki zapobiegawcze, które zmniejszą ryzyko wystąpienia reaktywnych zdarzeń konserwacyjnych.
Firma nVent oferuje standardową 2-letnią gwarancję na wszystkie produkty do chłodzenia cieczą na całym świecie. Jest to spowodowane tym, że nasze układy i rygorystyczne testy końcowe cieszą się ogromnym zaufaniem.
- Gdzie instalowany jest sprzęt firmy nVent?
Sprzęt firmy nVent został wdrożony na całym świecie, a liczba krajów nadal rośnie w szybkim tempie. Od 2020 roku firma nVent wdrożyła ponad 1,5 GW w zakresie chłodzenia cieczą.
OPTYMALNA WYDAJNOŚĆ, MAKSYMALNY CZAS PRACY BEZ PRZESTOJÓW
Innowacyjna technologia chłodzenia i najwyższej klasy usługi serwisowe
Firma nVent specjalizuje się w technologii i architekturze chłodzenia cieczą dla centrów danych, w tym chłodnic wodnych tylnych drzwi wymienników ciepła, rzędowych i stojakowych modułów dystrybucji płynu chłodzącego oraz kolektorów regałowych i zakładowych.
Usługi wspierające cały okres eksploatacji infrastruktury chłodzenia
Witamy w czołówce technologii chłodzenia centrów danych i usług najwyższej klasy. Nasz kompleksowy pakiet usług, obejmujący instalację, uruchomienie, konserwację i naprawy, zaprojektowano w celu maksymalizacji wydajności i niezawodności.
Zaprojektowane z myślą o optymalizacji całkowitego kosztu posiadania
Produkty nVent są projektowane od samego początku z myślą o całkowitym koszcie posiadania, łatwej instalacji i konserwacji. Oferujemy pełną gamę rozwiązań, od „mikroprocesora do agregatu chłodzącego”, w tym technologiczny system chłodzenia (TCS).
USŁUGI PROFESJONALNE
Niezależnie od wyzwań, które musisz pokonać, będziemy współpracować, aby znaleźć idealne rozwiązanie. Standardowe, wstępnie skonfigurowane produkty lub niestandardowe rozwiązanie — nasze produkty są wynikiem wykorzystania naszej szerokiej wiedzy specjalistycznej w zakresie szaf i stojaków integrujących mechanikę, elektronikę i zarządzanie ciepłem. Gdziekolwiek jesteś: zaufaj firmie nVent oferującej rozwiązania spełniające najszerszy zakres wymagań dotyczących zastosowań. Dzięki naszym usługom przedsprzedażnym i posprzedażnym wspieramy Cię przez cały cykl życia produktu.
Dzięki sieci wykwalifikowanych techników instalacji i napraw w terenie na całym świecie firma nVent oferuje niezrównane wsparcie i usługi chłodzenia, aby szybko przywrócić działanie systemu. Staramy się zdobyć zaufanie klientów poprzez lokalne działy obsługi klienta, regionalne magazyny części zamiennych oraz konkurencyjne warunki gwarancji standardowej. Dostępne jest również opcjonalne rozszerzenie gwarancji, a także usługi związane z konserwacją zapobiegawczą.