VÄLKOMMEN TILL NVENTS TJÄNSTER FÖR VÄTSKEKYLNING I DATACENTER
Med över 1,5 GW installerad kylkapacitet är vi specialiserade på högdensitetslösningar för vätskekylning som är utformade för optimala prestanda. Vårt produktfamilj, från radkylningssystem till kylvätskefördelningsenheter, är konstruerat med fokus på servicevänlighet och har komponenter som kan bytas under drift, avancerade styrenheter och lättutbytbara filter. För att installationen ska bli smidig genomgår våra vätskekylningsprodukter noggranna tester, spolning och tätning i ett omfattande sluttestprogram. Vår konstruktionsverksamhet och tekniska insatser vägleds av sex kärnprinciper med fokus på tillförlitlighet, effektivitet och användarvänlig servicevänlighet.
Vätskekylningstjänsternas omfattning:
| Installation av produkter på kundens anläggning | Regelbundet förebyggande underhåll för att förlänga produktens livslängd | Garantiservice vid fel och funktionsstörningar under garantitiden |
UTFORMAD MED FOKUS PÅ SERVICEVÄNLIGHET
FRÅN BÖRJAN
Vätskekylningsprodukterna med hög densitet på nVent är konstruerade med fokus på servicevänlighet för att säkerställa en smidig upplevelse från konstruktion till installation.
Vårt omfattande testprogram i slutet av produktionslinjen testar, spolar och tätar varje vätskekylningsenhet noggrant, vilket garanterar att den anländer till din anläggning redo för smidig installation. Med fokus på tillförlitlighet och effektivitet strävar nVent efter att tillhandahålla banbrytande kylningslösningar som är skräddarsydda för att möta kraven från moderna datacenter och högpresterande miljöer.
INSTALLATION OCH PROGRAM FÖR FÖREBYGGANDE UNDERHÅLL
KUNDANSVAR
Följ riktlinjerna för användning: Använd produkten enligt tillverkarens specifikationer för att säkerställa optimala prestanda.
Snabb problemrapportering: Meddela eventuella problem snabbt för att minimera risken för driftstopp.
Åtkomst för underhåll: Ge åtkomst för schemalagt underhåll och reparationer så att systemen kan fungera smidigt.
INSTALLATION
Förinstallation: Platsbedömning, verifiering av infrastrukturen och schemaläggning för säkerställande av driftberedskap.
Installation: Uppackning, inspektion, montering, kalibrering, konfiguration och prestandatestning.
Efter installation: Uppföljande support för att säkerställa nöjdhet och systemprestanda.
FÖREBYGGANDE UNDERHÅLL
Flexibla underhållsplaner: Kvartalsvisa eller halvårsvisa besök med möjlighet till fjärrövervakning för proaktiv support.
Omfattande skötsel: Inkluderar inspektion, rengöring, programuppdateringar, kalibrering, prestandakontroller och inhämtning av feedback.
VANLIGA FRÅGOR
- Vilka tjänster erbjuder nVent?
nVents huvudsakliga tjänstepaket omfattar installation, driftsättning och förebyggande underhåll av system för högdensitetsvätskekylning. Vi kan även erbjuda integration, utbildning och designtjänster.
- Varför erbjuder nVent dessa tjänster?
nVent erbjuder kompletta vätskekylningslösningar och är med i alla aspekter i processen, från produktdesign och tillverkning till global driftsättning av utrustning. Med 20 års erfarenhet av vätskekylning använder nVent sin expertis för att ge kunderna effektiva driftsättningar som uppfyller höga krav på kvalitet, installation och underhåll.
- Vilka installerar nVents utrustning och vilka underhåller den?
nVents professionella servicenätverk fungerar som en förlängning av nVent. Vårt serviceteam ansvarar för installation, driftsättning och underhåll av nVents utrustning med stöd från nVents globala team för professionella tjänster, under hela driftsättningen.
- Hur lång tid tar det att installera nVents utrustning?
Installations- och driftsättningstiden beror på vilken utrustning som installeras.
Installationen av en enskild kylmedelsdistributionsenhet (CDU-enhet) kan ta 1–3 dagar beroende på lösningen och om den är rack- eller radbaserad. Att driftsätta ett större system eller projekt med TCS-kylkrets (Technology Cooling System) kan ta längre tid. Installation av RDHX eller traditionella luftkylningssystem tar 1–3 timmar beroende på antalet rack.
Varje driftsättning är unik, och nVent lägger stor vikt vid att konstruktion och utförande anpassas efter kundens krav.
- Hur länge varar servicenivåavtal?
nVents servicenivåavtal (Service Level Agreements, SLA) sträcker sig från 2 till 5 år, i steg om 1 år. Längden på avtalen stödjer garantiperioden, det förebyggande underhållet och förlängd garanti för systemet. nVents Spark-paket tillhandahåller förebyggande underhållsåtgärder som minskar risken för behov av reaktivt underhåll.
nVent erbjuder 2 års standardgaranti på alla vätskekylningsprodukter globalt. Det visar på vår tilltro till systemen och de rigorösa sluttester vi utför.
- Var används nVents utrustning?
nVents utrustning har installerats världen över, och listan med länder växer snabbt. Sedan 2020 har nVent installerat över 1,5 GW vätskekylningskapacitet.
OPTIMALA PRESTANDA, MAXIMAL DRIFTTID
Gjord för optimerad total ägandekostnad
nVent-produkterna är redan från början utformade med fokus på total ägandekostnad (TCO) och har enkel installation, konfiguration och underhåll. Vi erbjuder ett komplett utbud av lösningar – från chip till kylaggregat – inklusive Technology Cooling System (TCS).
PROFESSIONELLA TJÄNSTER
Oavsett vilka utmaningar du står inför hittar vi tillsammans den perfekta lösningen. Standardprodukter från lager, förkonfigurerade lösningar eller helt kundanpassade – våra produkter bygger på våra experters kunnande inom skåp och rack med integrerad mekanik, elektronik och värmehantering. Var du än befinner dig kan du lita på nVent, som erbjuder det bredaste utbudet för kraven hos olika tillämpningar. Med våra tjänster före och efter köp ger vi support genom hela produktens livscykel.
Genom ett nätverk av kvalificerade installationstekniker och reparatörer erbjuder nVent oöverträffad support och service för kylsystem, med snabb återställning av din anläggning. Räkna med oss för lokal kundservice, regionala reservdelslager och konkurrenskraftiga standardgarantier. Förlängda garantier och förebyggande underhåll finns också tillgängliga.