WILLKOMMEN BEI NVENT KÜHLUNGSSERVICES FÜR RECHENZENTREN
Mit mehr als 1,5 GW an bereitgestellter Kühlung sind wir auf hochdichte Flüssigkeitskühllösungen spezialisiert, die für optimale Leistung entwickelt wurden. Unser Produktsortiment – von Reihenkühlsystemen bis hin zu Kühlmittelverteilern – ist auf Wartungsfreundlichkeit ausgelegt und umfasst im laufenden Betrieb austauschbare Komponenten, fortschrittliche Regler und leicht auszutauschende Filter. Um einen nahtlosen Installationsprozess zu gewährleisten, testen, spülen und versiegeln wir unsere Flüssigkühlprodukte durch ein umfassendes End-of-Line-Testprogramm. Unsere Design- und Konstruktionsbemühungen orientieren sich an sechs Kernprinzipien, die Zuverlässigkeit, Effizienz und benutzerfreundliche Wartungsfreundlichkeit priorisieren.
Umfang der Flüssigkühlleistungen:
| Installation von Produkten an Kundenstandorten | Routinemäßige vorbeugende Wartung zur Verlängerung der Produktlebensdauer | Garantiereparaturdienste für Defekte und Fehlfunktionen innerhalb der Gewährleistungsfrist |
VON ANFANG AN AUF
WARTUNGSFREUNDLICHKEIT AUSGELEGT
Bei nVent werden unsere hochdichten Flüssigkühlprodukte unter dem Aspekt der Wartungsfreundlichkeit entwickelt, um ein reibungsloses Erlebnis von der Konstruktion bis zur Installation zu gewährleisten.
Unser umfassendes End-of-Line-Testprogramm umfasst rigorose Tests, Spülungen und Versiegelungen jeder Flüssigkühlanlage, um sicherzustellen, dass sie für die nahtlose Installation an Ihrem Standort bereit ist. nVent legt den Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Effizienz und bietet modernste Kühllösungen, die auf die Anforderungen moderner Rechenzentren und Hochleistungsumgebungen zugeschnitten sind.
PROGRAMM ZUR INSTALLATION UND PRÄVENTIVEN WARTUNG
KUNDENVERANTWORTLICHKEITEN
Befolgung der Verwendungsrichtlinien: Betreiben Sie das Produkt gemäß den Herstellerspezifikationen, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
Sofortige Problemmeldung: Melden Sie Probleme schnell, um potenzielle Ausfallzeiten zu reduzieren.
Wartungszugang: Stellen Sie Zugang für geplante Wartungs- und Reparaturarbeiten bereit, um einen reibungslosen Betrieb der Systeme zu gewährleisten.
INSTALLATION
Vor der Installation: Standortbeurteilung, Überprüfung der Infrastruktur und Planung zur Sicherstellung der Bereitschaft.
Installation: Auspacken, Inspektion, Montage, Kalibrierung, Konfiguration und Leistungsprüfungen.
Nach der Installation: Nachbetreuung zur Gewährleistung von Zufriedenheit und Systemleistung.
PRÄVENTIVE WARTUNG
Flexible Wartungspläne: Viertel- oder halbjährliche Besuche mit optionaler Fernüberwachung für proaktiven Support.
Umfassende Pflege: Umfasst Inspektion, Reinigung, Software-Updates, Kalibrierung, Leistungsprüfungen und das Sammeln von Feedback.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
- Welche Dienstleistungen bietet nVent an?
Die wichtigsten Servicepakete von nVent umfassen die Installation, Inbetriebnahme und vorbeugende Wartung von nVent Kühlsystemen mit hoher Dichte. Wir können auch Integrations-, Schulungs- und Designservices anbieten.
- Warum bietet nVent diese Dienstleistungen an?
nVent ist an allen Aspekten des End-to-End-Prozesses für Lösungen zur Flüssigkeitskühlung beteiligt, einschließlich der Entwicklung von Produkten, der Herstellung und der weltweiten Bereitstellung von Ausrüstung. nVent verfügt über 20 Jahre Erfahrung in der Flüssigkeitskühlung und nutzt dieses Wissen, um sicherzustellen, dass der Einsatz bei Kunden effektiv ist und die hohen Qualitätsstandards für Installation und Wartung erfüllt.
- Wer installiert die Ausrüstung von nVent, und wer wartet sie?
Das professionelle Servicenetz von nVent dient als Erweiterung des Unternehmens. Unser Serviceteam übernimmt die Installation, Inbetriebnahme und Wartung der Ausrüstung von nVent und wird dabei während der gesamten Bereitstellung vom Global Professional Services Team von nVent unterstützt.
- Wie lange dauert die Installation der Ausrüstung von nVent?
Die Dauer von Installation und Inbetriebnahme hängt von der eingesetzten Ausrüstung ab.
Die Installation eines einzelnen Kühlmittelverteiler (Cooling Distribution Unit, CDU) kann je nach rack- oder reihenbasierter Lösung 1 bis 3 Tage dauern, während die Inbetriebnahme eines größeren Systems oder Projekts mit Technik-Kühlsystemkreislauf (Technology Cooling System, TCS) länger dauern kann. Die Installation von RDHX und herkömmlichen luftgekühlten Systemen dauert je nach Anzahl der Racks 1 bis 3 Stunden.
Jeder Einsatz ist einzigartig, und nVent berücksichtigt bei der technischen Planung und Konstruktion gewissenhaft die Anforderungen des Kunden.
- Wie lange gelten Service Level Agreements?
Die Service Level Agreements von nVent haben eine Laufzeit von 2 bis 5 Jahren in Schritten von jeweils einem Jahr. Die Laufzeit des SLA entspricht der Dauer der Garantie, der vorbeugenden Wartung und der erweiterten Garantie des Systems. Das Spark-Paket von nVent bietet vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen, die das Risiko reaktiver Wartungsereignisse verringern.
nVent bietet eine Standardgarantie von 2 Jahren auf alle Flüssigkeitskühlungsprodukte weltweit. So viel Vertrauen haben wir in unsere Systeme und unsere strengen End-of-Line-Prüfungen.
- Wo wird die Ausrüstung von nVent eingesetzt?
Die Ausrüstung von nVent wird weltweit eingesetzt, und die Liste der Länder wächst weiterhin rasant. Seit 2020 hat nVent mehr als 1,5 GW an Flüssigkeitskühlung eingesetzt.
OPTIMALE LEISTUNG, MAXIMALE BETRIEBSZEIT
PROFESSIONELLE SERVICES
Ganz gleich, welchen Herausforderungen Sie sich stellen müssen, wir arbeiten gemeinsam an der perfekten Lösung. Ob standardmäßige vorkonfigurierte Produkte oder maßgefertigte Lösungen – unsere Produkte sind das Ergebnis des Know-how unserer Experten in Sachen Schränken und Gehäusen, die Mechanik, Elektronik und Wärmemanagement vereinen. Wo immer Sie sind: Vertrauen Sie auf nVent, denn wir bieten Lösungen für eine Vielfalt von Anforderungen. Mit unseren Dienstleistungen vor und nach dem Verkauf unterstützen wir Sie über die gesamte Lebensdauer Ihres Produkts hinweg.
Mit einem weltweiten Netzwerk qualifizierter Installations- und Reparaturtechniker vor Ort bietet nVent beispiellose Unterstützung und Dienstleistungen im Bereich Kühlung, um Ihr System schnell wiederherzustellen. Wir bieten schnelle Hilfe vor Ort, Ersatzteile aus regionalen Lagerbeständen sowie attraktive Standardgarantien. Auf Wunsch sind auch erweiterte Garantien oder präventive Wartungsleistungen verfügbar.