Zadání objednávky
Výkresy
Služba expresních zákaznických úprav společnosti nVent HOFFMAN je o rychlosti. To jsme vzali v úvahu v rámci celého procesu – od cenové nabídky přes zadání objednávky po konečné dodání.
Úpravy se fyzicky provádějí v našich místních střediscích pro expresní zákaznické úpravy, a to podle vašich výkresů. Společnost nVent HOFFMAN pro tuto službu poskytuje ke všem standardním produktům vyhrazené výkresy DXF a DWG. Tyto výkresy splňují vaše požadavky a zároveň jsou pro společnost nVent HOFFMAN snadné ke zpracování. Výkresy musí být v milimetrech v měřítku 1:1 a všechny pohledy musí být jasně definovány. Kromě výkresu poskytuje také společnost nVent HOFFMAN sadu nástrojů s implicitními symboly, aby bylo jasné, které operace se požadují.
Výkresy v souladu s výše uvedenými informacemi, takzvané schválené výkresy, jsou převedeny do strojového kódu s minimálními náklady pro zákazníka. Přijímáme také nepodporované formáty nebo náčrty, takzvané nepodporované výkresy. Tyto výkresy jsou za přiměřenou cenu převedeny na vhodný pracovní výkres. Před provedením jakýchkoli úprav vždy požádáme o schválení.
OBJEDNAT
V této fázi předpokládáme, že jste již obdrželi kupní cenu a odkaz na cenovou nabídku z konfigurátoru. Žádáme vás, abyste tento odkaz uvedli v objednávce buď svému distributorovi, nebo nám, pokud jste jedním z našich přímých zákazníků.
Váš výkres je třeba připojit k objednávce potvrzené společností nVent HOFFMAN. Pokud budeme mít pochybnosti například ohledně specifikace, můžeme se na vás opět obrátit. V opačném případě od nás okamžitě obdržíte potvrzení objednávky.
Číslo položky a výkres jsou uloženy v našem archivu dokumentů, abyste mohli zadávat budoucí objednávky bez nutnosti znovu zasílat výkres. Pokud je třeba provést změny ve stávajícím výkresu, můžete nám zaslat revidovanou verzi, která nahradí nejnovější výkres, který máme k dispozici.
Dodání
Produkty, které pro vaše potřeby upravujeme, jsou odebírány ze skladu. Hrany výřezů a otvorů jsou podle vyzkoušeného postupu přetřeny, aby se zachovala odolnost proti korozi, kterou má standardní produkt.
Štítek na balení je nahrazený novým štítkem, na kterém je vaše číslo položky a číslo objednávky. Když obdržíte upravené produkty, veškerá dokumentace se spáruje s nákupní objednávkou, abyste neztráceli čas objednáváním zboží.