Skip to main content

Selezionare il Paese/la lingua preferita

Richiesta di assistenza per unità di raffreddamento

Fase 1. Guida per trovare la soluzione al vostro problema:

1. Eccessiva formazione di condensa

Armadio con classe di protezione inferiore a IP54

a. Controllare che la guarnizione in gomma autoadesiva tra il condizionatore d'aria e l'armadio sia stata applicata correttamente;

b. Controllare che i pannelli di chiusura del condensatore siano stati montati correttamente;

c. Controllare che non ci siano aperture nell'armadio;

2. Raffreddamento inadeguato

La ventola interna funziona, la ventola esterna e il compressore funzionano in maniera intermittente

a. Pulire l'evaporatore

b. Assicurarsi che non ci siano cause esterne che limitino il flusso d'aria all'interno del circuito

La ventola del condensatore e la ventola dell'evaporatore funzionano e il compressore funziona in modo intermittente

a. Intervento dell'interruttore di alta pressione, quando presente

Temperatura ambiente superiore a quella massima consentita dalla targhetta

  • Aerare la stanza

Compili la descrizione dettagliata dell'errore e invii il modulo

  • Filtro sporco

Pulire o, se necessario, sostituire il filtro sporco

  • Condensatore di scambio sporco

Pulire il condensatore

  • Corto circuito dell'aerazione

Assicurarsi che nessuna ostruzione o nessun ostacolo possa causare un corto circuito dell'aria di scarico

Controllare che siano rispettate le distanze minime da parete, soffitto, armadio elettrico o altro condizionatore d'aria, come indicato in questo manuale

b. Intervento della protezione termica del compressore

Temperatura dell'aria nell'armadio superiore al valore massimo consentito dalla targhetta dell'unità

Stesse cause e stessi rimedi segnalati nel punto 2.a

La ventola interna funziona, la ventola esterna non funziona, il compressore funziona in modo intermittente

a. Guasto della ventola del condensatore elettrico

  • Sostituire il condensatore elettrico

c. Guasto della ventola esterna

  • Sostituire la ventola del condensatore

3. Nessun raffreddamento

Nessuno dei componenti funziona

a. Nessuna tensione nell'unità

  • Assicurarsi che le porte e gli interruttori siano chiusi
Il compressore, la ventola del condensatore e la ventola dell'evaporatore funzionano

a. Carica insufficiente di gas nel sistema di raffreddamento

  • Compili la descrizione dettagliata dell'errore e invii il modulo

b. Guasto meccanico del compressore

  • Compili la descrizione dettagliata dell'errore e invii il modulo
La ventola esterna e la ventola interna funzionano, il compressore non funziona;

a. Guasto della ventola del condensatore elettrico

  • Sostituire la ventola del condensatore elettrico

b. Guasto della ventola dell'evaporatore

  • Sostituire la ventola
La ventola esterna, la ventola interna e il compressore funzionano

a. Termostato di regolazione guasto o impostato su una temperatura superiore a quella dell'armadio

3. ALLARME

ALLARME

P1, P4, HA, LA, HP, SEC, HAS,

Compili la descrizione dettagliata dell'errore e invii il modulo.

Fase 2. Richiesta di assistenza per unità di raffreddamento

Se il problema del condizionatore d'aria persiste anche dopo l'esecuzione della procedura indicata, vi invitiamo a compilare il modulo seguente. Tenete a portata di mano i dati del condizionatore d'aria: dovrete inserirli nel modulo prima di procedere all'invio. Per le informazioni sul vostro prodotto, fate riferimento alla seguente immagine.