Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité nVent

Rév. 5, avril 2025

NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA CONFIDENTIALITÉ

Chez nVent, nous croyons en un monde plus sécurisé grâce à des systèmes plus sûrs. Nous connectons et protégeons nos clients avec des solutions électriques innovantes. La présente déclaration de confidentialité des données (« Déclaration de confidentialité ») reflète l'importance que nous accordons au fait de gagner et de conserver la confiance de nos clients, de nos partenaires commerciaux, et autres personnes partageant leurs données personnelles avec nous. Nous décrivons ci-dessous les données personnelles que nVent est susceptible de recueillir à votre sujet, la façon dont nous pouvons utiliser ces données et énonçons d'autres informations connexes dont il est important que vous preniez connaissance.

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES

Vous trouverez des informations spécifiques sur la confidentialité dans les liens annexes locaux ci-dessous.

Certains de nos services sont réglementés par certaines lois nationales, fédérales ou locales et peuvent avoir des exigences spécifiques en matière de confidentialité. Vous les trouverez dans nos « Avis de confidentialité spécifiques » ici :

Addendum à la Déclaration de confidentialité de nVent pour la Californie (disponible en anglais uniquement)

Addendum à la Déclaration de confidentialité de nVent pour la Chine (disponible en chinois simplifié et en anglais)

QUI SOMMES-NOUS ET POURQUOI VOUS ÊTES CONCERNÉ PAR CETTE DÉCLARATION

Cette déclaration s'applique aux données personnelles que nVent peut recueillir à votre sujet.

Aux fins de la présente Déclaration de confidentialité, « nVent » fait référence à la filiale ou à la société affiliée de nVent Electric plc qui est responsable du traitement de vos Données personnelles. Elle est généralement l'entité qui obtient initialement vos données personnelles et qui décide de la finalité (c'est-à-dire la raison) pour laquelle les donnéespersonnelles sont traitées (également appelée « responsable du traitement »).

La présente Déclaration de confidentialité ne s'applique pas lorsque nous traitons des données personnelles en tant que « sous-traitant », c'est-à-dire lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte d'un client. Lorsque nVent agit en tant que sous-traitant, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de nos clients, qui peuvent différer de celles décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Dans ces circonstances, le client doit être contacté directement pour obtenir plus de détails sur la façon dont vos données personnelles sont traitées.

Veuillez noter que nous sommes une organisation internationale disposant de bureaux dans plusieurs régions du monde. Pour vous aider à déterminer quelle entité nVent spécifique est responsable du traitement de vos données personnelles, vous pouvez demander à votre contact commercial nVent, consulter la liste de nos sites sur le site Web public nVent (www.nVent.com) ou nous contacter en utilisant les méthodes fournies dans la section Nous contacter.

La présente Déclaration s'applique aux données personnelles, c'est-à-dire à toute information relative à une personne identifiée ou identifiable ou à des termes connexes définis en vertu de la loi applicable que nous traitons lorsque vous utilisez nos sites Web ou applications mobiles, y compris les fonctionnalités de chat et les formulaires de contact (« Interfaces en ligne »), et lorsque vous interagissez autrement avec nous comme décrit plus en détail ci-dessous. À moins de vous trouver sur un territoire où cela n'est pas autorisé, votre utilisation de nos Interfaces en ligne est soumise à nos Conditions d'utilisation.

TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

nVent collecte des données personnelles pertinentes, adéquates et non excessives pour son objectif. Cela inclut les coordonnées, les données de communication, les données de paiement, les données démographiques, le marketing, les données relatives au site Web et d'autres types de données personnelles pertinentes à l'objectif pour lequel elles sont collectées.

Ci-après sont répertoriés les types de données personnelles vous concernant que nous pouvons collecter ou générer :

• Les coordonnées, telles que le nom, la civilité, le nom de la société, le numéro de téléphone, l'adresse postale et l'adresse e-mail
• Les données de communication, telles que les commandes, les questions, les commentaires, les enregistrements d'appels et de vidéos, les transcriptions, les échanges d'e-mails, les détails des messages texte, ainsi que le contenu et les journaux de chat
• Les données démographiques, telles que la langue, l'âge, le sexe, la date de naissance, le pays, les associations professionnelles et numéros d'immatriculation
• Les préférences marketing, telles que les abonnements par e-mail et les fréquences de consultation
• Les données de paiement et de transaction, telles que l'historique des achats et des commandes, les informations de paiement, les informations de compte ou le numéro d'identification fiscale
• Les informations techniques et relatives à l'appareil, telles que le navigateur et le type d'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation, l'identifiant de l'appareil, le fournisseur de services Internet
• Les interactions en ligne en lien avec nos Interfaces en ligne (y compris les fonctionnalités de notre site, comme notre chat et le contenu vidéo que nous mettons à disposition), comme les sites Web de référence, les pages visitées, les liens ou les boutons sur lesquels vous avez cliqué, des informations sur vos préférences, notamment les méthodes de communication préférées et les types de produits qui vous intéressent
• Les informations sur les réseaux sociaux, telles que le nom, le profil et tout message direct échangé
• Les informations de connexion, y compris, le cas échéant, les informations de compte de réseaux sociaux à des fins de connexion
• Les données relatives au produit, telles que l'utilisation du produit et les données d'application

Généralement, nVent ne collecte pas de données personnelles sensibles sauf consentement exprès de votre part ou si la loi l'y autorise. nVent accepte votre consentement explicite à utiliser ces données dans les conditions décrites dans la présente Déclaration de confidentialité ou au moment où vous transmettez vos données.

COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons collecter, générer et étudier des données personnelles vous concernant, obtenues à partir de diverses sources, notamment directement auprès de vous, de parties tierces ou à partir de technologies telles que les cookies.

• Données obtenues directement auprès de vous. Nous pouvons recueillir des données personnelles directement auprès de vous par le biais de diverses sources. Cela inclut le téléphone, les e-mails, nos Interfaces en ligne, les réseaux sociaux et les publicités en ligne. Plus précisément, nous pouvons recueillir des données personnelles lors de l'initiation ou de l'exécution de relations commerciales, d'événements ou de salons commerciaux, des abonnements à des newsletters, des enquêtes, des demandes de remises, d'inscriptions à des événements ou à des services en ligne, ainsi que lorsque vous nous contactez ou utilisez les outils disponibles sur notre site Web.
• Données obtenues à travers des moyens automatisés. Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant par le biais de technologies automatisées telles que les cookies, la capture d'informations sur l'appareil et le navigateur (par exemple, le type d'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation), l'emplacement général, le nombre de pages consultées, les horodatages, l'URL, la langue et les données de parcours de navigation. Nous pouvons également suivre les interactions avec nos Interfaces en ligne, nos publicités et nos promotions, y compris le contenu consulté ou téléchargé, les fonctionnalités utilisées et les liens cliqués. Pour plus d'informations, reportez-vous à notre Politique en matière de cookies.

• Données obtenues auprès des partenaires commerciaux et autres tiers. nVent peut collecter des données personnelles vous concernant à partir d'autres sources publiques ou commerciales, telles que nos partenaires commerciaux, fournisseurs, vendeurs et autres sources tierces (p. ex., des informations publiques, des bases de données publiques et des plateformes de réseaux sociaux) que nous utilisons à des fins commerciales (par exemple, afin de mieux vous proposer du contenu ou des promotions).

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

nVent peut utiliser vos données personnelles pour vous servir, améliorer nos services et remplir l'objectif pour lequel vous nous avez fourni vos Données personnelles, par exemple pour effectuer une transaction, communiquer avec vous et assurer le fonctionnement de nos activités.

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Effectuer les transactions que vous avez demandées directement auprès de nous ou par l'intermédiaire de nos distributeurs et canaux de vente, comme le traitement des commandes, l'enregistrement des produits, le traitement des réclamations au titre de la garantie, la formation sur l'utilisation des produits et le traitement des demandes de service client
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte, de notre relation et vous informer des produits ou services susceptibles de vous intéresser, y compris l'envoi de sondages concernant votre utilisation de nos produits et services
• Améliorer nos produits, nos services et la convivialité de nos Interfaces en ligne en analysant vos interactions et en facilitant la navigation
• Détecter, prévenir et répondre aux fraudes, aux atteintes aux droits de propriété intellectuelle, aux violations de contrats, aux événements indésirables, aux incidents liés à la santé et à la sécurité, aux violations de la loi ou à l'utilisation abusive de nos services
• Protéger les droits, les biens, la santé, la sécurité ou le bien-être de nVent, de vous-même ou d'autres personnes
• Respecter les exigences légales, politiques internes, décisions de justice, constater, exercer, ou défendre nos droits en justice et dans le cadre de procédures judiciaires, y compris l'audit, la sécurité, la conservation des données, la conformité commerciale, la gestion des fournisseurs et des tiers
• Évaluer ou effectuer des changements commerciaux tels que des fusions, cessions, restructurations ou cessions d'actifs, lorsque des données personnelles peuvent être transférées, que ce soit dans le cadre de la continuité de l'exploitation ou dans le cadre d'une procédure de faillite, de liquidation ou autre procédure similaire
• Répondre aux demandes d'emploi ou aux demandes d'informations et les traiter comme indiqué dans notre déclaration de confidentialité relative au recrutement.
• Produits nVent fournis par votre organisation : Nous fournissons un grand nombre de nos produits et services aux organisations et aux entreprises. Si votre organisation vous donne accès à l'un de nos produits ou services, votre utilisation des produits ou services sera soumise aux conditions et politiques de votre organisation. Notre traitement de vos données personnelles en lien avec ce produit ou service sera régi par un contrat entre nVent et votre organisation. Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles en lien avec les produits ou services fournis à votre organisation, veuillez contacter votre organisation pour plus d'informations. Vous pouvez également contacter nVent directement pour toute question spécifique concernant nos opérations commerciales en lien avec votre organisation. Veuillez consulter la section Nous contacter de notre site Web pour plus de détails.

nVent peut anonymiser, agréger ou dépersonnaliser toutes les informations que nous collectons auprès de vous et, lorsque la législation en vigueur l'autorise, les utiliser à quelque fin que ce soit, y compris à des fins de recherche, de développement de produits et d'examen de la qualité des services et des produits. Ces informations ne vous identifieront pas individuellement, et nous les maintiendrons et les utiliserons sous forme anonymisée et ne tenterons pas de les réidentifier.

nVent ne prend pas de décisions vous concernant qui reposent uniquement sur un traitement automatisé, notamment le profilage, sans une implication humaine significative. Toutes les décisions finales qui vous concernent sont prises par des êtres humains.

BASES DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

nVent s'appuie sur plusieurs bases juridiques pour traiter vos données personnelles en fonction des circonstances. Il s'agit généralement de votre consentement, de nos intérêts légitimes, de nos obligations contractuelles ou comme l'exige la loi.

nVent dispose d'une base légale pour chacune des utilisations faites de vos données personnelles. Plus précisément, nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

• Consentement. Dans certains cas, nVent ne procédera au traitement de vos données personnelles qu'après avoir obtenu votre consentement préalable. Sous réserve de la présente Déclaration de confidentialité ou de la déclaration de consentement lors du recueil du consentement, il s'agit par exemple de s'inscrire aux actualités sur les produits, services, formations ou autres événements nVent ; de créer des profils d'utilisateur ; de s'inscrire à un événement ou à une formation. Veuillez noter que nous nous appuyons souvent sur d'autres bases juridiques, telles que l'intérêt légitime ou l'exécution de contrats, lorsque le consentement n'est pas nécessaire.
• Intérêts légitimes. Lorsque la loi en vigueur le permet, nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire dans le cadre de nos intérêts légitimes, notamment pour faciliter la communication ; pour améliorer nos Interfaces en ligne en examinant la façon dont vous utilisez notre site et les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de nos Interfaces en ligne ; pour promouvoir notre entreprise en utilisant votre adresse e-mail ou toutes autres coordonnées nous permettant de communiquer avec vous directement ou par l'intermédiaire de nos distributeurs et canaux de vente ; pour protéger notre infrastructure informatique et notre propriété intellectuelle en prenant note de votre adresse IP à des fins de détection d'intrusion, pour détecter et prévenir les actes de fraude et autres crimes ; pour vérifier votre crédit et réaliser des évaluations des risques ; et pour développer ou améliorer nos produits et services. Nos intérêts légitimes sont poursuivis dans le respect de vos droits et libertés et nous ne traitons pas vos données personnelles si notre traitement ne respecte pas vos droits et libertés.
• Pour remplir nos obligations envers vous en vertu de notre contrat. Nous traitons vos données personnelles afin de remplir nos obligations contractuelles et de fournir les produits et services que vous demandez.
• Si la loi l'exige. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque la loi nous y oblige ou nous y autorise ; pour nous conformer à l'inspection gouvernementale, aux audits et à d'autres demandes valides émanant des autorités gouvernementales ou d'autres autorités publiques ; pour répondre à des procédures judiciaires telles que des assignations ; pour protéger nos intérêts, défendre des litiges et gérer des droits en justice.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

nVent peut partager vos données personnelles avec d'autres entités, marques, divisions et filiales de nVent et sélectionner des tiers conformément à la loi applicable.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux destinataires suivants et aux fins décrites ci-dessous. Dans chaque cas, nous prenons les mesures appropriées (y compris l'obtention de votre consentement lorsque la loi applicable l'exige) pour protéger vos données personnelles. Les destinataires de vos données personnelles peuvent se trouver en dehors du pays dans lequel vous résidez.

• Les entreprises du groupe nVent. nVent peut partager vos données personnelles avec d'autres entités, marques, divisions et filiales du groupe nVent pour vous servir, notamment pour les activités mentionnées ci-dessus, dans tout avis de confidentialité spécifique applicable et conformément aux lois en vigueur.
• Prestataires de services. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services qui effectuent des activités selon nos instructions ou qui sont autrement impliqués dans l'exécution ou la facilitation de transactions. Ces activités peuvent inclure l'une des activités de traitement effectuées par nVent telles que décrites dans les sections ci-dessus, « COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES » et « COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES ». Ces destinataires sont contractuellement tenus de protéger les données personnelles et de limiter leur utilisation aux seules fins pour lesquelles elles ont été fournies.
• Distributeurs, canaux de vente et autres partenaires commerciaux de confiance. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers qui distribuent nos produits ainsi qu'avec d'autres partenaires commerciaux de confiance, notamment afin de leur permettre de vous adresser des communications marketing. Ce partage de données personnelles à des fins de marketing sera effectué conformément aux lois et réglementations en vigueur.
• Informations à fournir dans le cadre d'acquisitions ou de cessions. Il peut arriver que, pour des raisons stratégiques ou autres, nVent décide de vendre, d'acheter, de céder, de fusionner ou de réorganiser des activités dans certains pays. Nous pouvons divulguer des informations que nous conservons à votre sujet dans la mesure raisonnablement nécessaire pour procéder à la négociation ou à la réalisation d'une fusion, acquisition, cession ou vente de tout ou partie des actifs de nVent avec des acheteurs, des vendeurs, des prêteurs potentiels ou éventuels et leurs sociétés affiliées, mandataires, conseillers et représentants respectifs.
• Raisons juridiques. Nous pouvons partager vos données personnelles avec un destinataire lorsqu'il est raisonnablement nécessaire de se conformer à la loi, à la règle, à la réglementation ou aux normes professionnelles, ou pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande juridique ; et pour détecter, prévenir et répondre à la fraude, à la violation de la propriété intellectuelle, à la violation de nos contrats ou accords, à la violation de la loi ou à toute autre utilisation abusive des services nVent ;

CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous conserverons vos données personnelles le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées dans la présente Déclaration de confidentialité, à moins qu'une plus longue période de conservation ne soit autorisée par la loi.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle nous les avons obtenues et de leur nature. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les produits demandés ou remplir l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Généralement, cela correspond à la durée de toute relation contractuelle ou à d'autres besoins commerciaux légitimes, tels que la résolution des litiges, le respect des obligations légales et l'exécution des accords. Les périodes de conservation peuvent varier en fonction de la catégorie d'informations et sont déterminées par les exigences légales et opérationnelles. Pour plus d'informations sur l'emplacement et la durée de conservation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy[at]nvent[dot]com.

SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données personnelles. nVent a mis en place des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos Données personnelles.

Nous protégeons vos données personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisé(e), à l'aide de technologies et de procédures de sécurité, telles que le cryptage et les contrôles et restrictions d'accès.

La sécurité et la sûreté de vos données personnelles dépendent également de vous. Il vous incombe de préserver la confidentialité du mot de passe que nous avons pu vous confier (ou que vous avez créé) pour accéder à certains services de nos Interfaces en ligne, et de ne pas le partager.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité lors de la transmission sur Internet, qui s'effectue à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables de tout contournement des paramètres de protection des données personnelles ou des mesures de sécurité présentes sur nos Interfaces en ligne.

VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les lois applicables sur la protection des données peuvent vous accorder certains droits relatifs au traitement de vos données personnelles. Ainsi, ces lois peuvent vous accorder le droit d'accéder et de mettre à jour vos Données personnelles, de limiter leur traitement, de retirer votre consentement à notre traitement de vos données personnelles (si applicable), et de demander leur suppression. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle si vous pensez que vos droits n'ont pas été respectés.

En fonction de votre emplacement et conformément aux lois locales sur la protection des données, vous pouvez disposer de certains droits relatifs à vos données personnelles. Ces droits peuvent inclure :

• le droit d'accès à vos données personnelles détenues par nos soins ;
• le droit de demander que nous rectifiions, limitions, effacions, anonymisions ou supprimions les données personnelles que nous détenons ou traitons ;
• Le droit de demander la portabilité des données personnelles que vous nous avez fournies activement ;
• le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris le droit de se désinscrire ou de vous opposer aux communications de marketing direct ; et
• le droit de retirer votre consentement, si nous nous appuyons sur celui-ci pour traiter vos données personnelles. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'invalide pas rétroactivement les activités de traitement antérieures qui ont été effectuées sur la base de votre consentement précédent.

Comment exercer vos droits. Vous pouvez exercer l'un des droits ci-dessus en nous contactant à l'adresse privacy[at]nvent[dot]com. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Nous nous réservons le droit de limiter ou de refuser votre demande si vous n'avez pas fourni suffisamment d'informations nous permettant de vérifier votre identité ou de satisfaire nos exigences juridiques et commerciales.

Plaintes. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données du pays dans lequel vous vivez ou travaillez. Cependant, nous vous demandons au préalable de bien vouloir nous contacter directement, afin de nous permettre d'éclaircir toute préoccupation que vous pourriez avoir au sujet de vos données personnelles.

LIEU DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Afin de vous fournir nos Interfaces en ligne, produits et services, nous pouvons envoyer et stocker vos données personnelles en dehors du pays où vous résidez ou où vous vous trouvez. Lorsque cela se produit, nous utilisons les mesures de protection appropriées autorisées par la loi sur la protection des données en vigueur pour protéger vos données personnelles.

Nous sommes une organisation internationale disposant de bureaux dans plusieurs régions du monde. Cela signifie que nous pouvons transférer vos données personnelles à nVent aux États-Unis, à toute entité nVent dans le monde entier, ou à des tiers et partenaires commerciaux situés dans différents pays à travers le monde. La nature internationale de notre organisation signifie que vos données personnelles peuvent être envoyées vers des pays dans lesquels les normes de protection de la vie privée diffèrent des normes de votre pays de résidence. Nous avons mis en œuvre des mesures pour protéger vos données personnelles en cas de transfert vers un autre pays, telles que des accords de protection des données qui incluent, le cas échéant, des clauses contractuelles types adoptées par la juridiction concernée.

INFORMATIONS CONCERNANT LES ENFANTS

Nos Interfaces en ligne ne sont pas destinées aux enfants.

nVent comprend l'importance de la protection de la vie privée des enfants, notamment dans un environnement en ligne. Nos services sont destinés aux adultes, et nous ne collectons pas sciemment les données d'enfants de moins de 16 ans. Il leur est interdit d'utiliser nos Interfaces en ligne. Si nous découvrons des données d'un enfant de moins de 16 ans, nous les supprimerons. Si vous pensez que nous disposons de ces informations, veuillez nous contacter à l'adresse privacy[at]nvent[dot]com ou par le biais des coordonnées ci-dessous.

CHANGEMENTS ET MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous publierons alors la version la plus récente sur nVent.com. Si nous apportons des changements importants à la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en aviserons par e-mail et/ou par le biais d'un avis sur notre site Web.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, nous modifierons la date de « dernière mise à jour » en haut de la présente Déclaration. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur cette page et/ou par e-mail. Veuillez vérifier régulièrement que vous avez pris connaissance de l'avis le plus récent.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration ou l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse privacy[at]nvent[dot]com ou en utilisant les coordonnées ci-après.

Si vous souhaitez recevoir ces informations dans un autre format ou si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente Déclaration de confidentialité ou notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse privacy[at]nvent[dot]com ou par courrier à l'adresse

Responsables de la protection des données :

Là où la loi l'exige, nous avons nommé un délégué à la protection des données par entité.

Pour Eldon GmbH, Schroff GmbH et Steinhauer GmbH, il s'agit de :

Dr. Karsten Kinast, LL.M./KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Nordstr. 17A, D-50733 Cologne/Allemagne

Numéro de téléphone : +49 (0)221-222 183-0

dpo-nvent@kinast.eu

www.kinast.eu