Заявление о конфиденциальности

Редакция 03 от 16 мая 2018 г.

Дополнительные языки

По мере того, как будут появляться переводы этого Заявления о конфиденциальности на дополнительные языки, мы обновим ссылки на соответствующие языковые версии ниже.

КТО МЫ, И КАК ЭТО ЗАЯВЛЕНИЕ ОТНОСИТСЯ К ВАМ

В компании nVent мы убеждены, что доверие является краеугольным камнем всех отношений. В настоящем заявлении описываются Персональные данные, которые компания nVent может собирать через веб-сайты, приложения или другие средства, каким образом мы можем использовать эти данные и другую соответствующую информацию, о чем вам необходимо знать.

В компании nVent мы убеждены, что более защищенные системы являются залогом повышения безопасности в мире. Мы подключаем и защищаем, мы предлагаем нашим клиентам передовые решения в электротехнической области. Настоящее заявление о конфиденциальности данных отражает ценность, которую мы возлагаем на получение и поддержание доверия наших клиентов, деловых партнеров и других лиц, которые предоставляют нам свои Персональные данные. Ниже описываются Персональные данные, которые компания nVent может собирать через веб-сайты и/или приложения («Онлайн-интерфейсы») либо другие средства, каким образом мы можем использовать эти данные и другую соответствующую информацию, о чем вам необходимо знать.

В настоящем заявлении фраза «компания nVent» относится к компании nVent Electric plc и ее дочерним структурам по отдельности. Дополнительные сведения об идентификации оператора данных см. в разделе «Контакты» ниже.

ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ, ЕСЛИ Я НЕ ПРЕДОСТАВЛЮ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КОМПАНИИ NVENT? 

Как правило, предоставление вами согласия на предоставление и обработку каких-либо упомянутых здесь ваших Персональных данных является полностью добровольным.

Обычно, если вы решите не давать согласие на обработку нами ваших Персональных данных или не предоставлять нам свои Персональные данные либо отозвать свое согласие на их обработку, это никоим образом не окажет на вас негативного воздействия. Однако существуют обстоятельства, при которых компания nVent не может предпринять какие-либо действия без наличия определенных Персональных данных, например, потому что такие Персональные данные необходимы для обработки ваших заказов или предоставления вам доступа к веб-предложению или информационному бюллетеню. В таких случаях компания nVent без наличия соответствующих Персональных данных, к сожалению, не сможет предоставить вам запрашиваемые ресурсы.

ТИПЫ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания nVent осуществляет сбор ваших персональных данных для целей, для которых собранная информация является актуальной, адекватной и нечрезмерной. Типы собираемых данных могут включать информацию о контактах, связях и платежах, демографические и маркетинговые данные, данные, относящиеся к нашему веб-сайту, и другие типы Персональных данных, относящиеся к цели, для которой они собираются.

Далее описываются типы Персональных данных, которые мы собираем или создаем.

• Контактные данные, например имя, должность, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
• Предоставленные вами данные для связи, например заказы, вопросы и отзывы.
• Демографические данные, например язык, возраст и пол.
• Маркетинговые предпочтения, например подписка на электронную почту и периодические предпочтения.
• Данные об оплате, например сведения о кредитной карте и данные о счете.
• Данные сайта, используемые для упрощения использования сайта, например имя для входа, и технические данные.
• Другие данные, например данные об использовании продуктов и данные приложений, используемый вами браузер, ваше местоположение и другие географические данные, веб-сайт, с которого вы пришли, и веб-сайт, на который вы ушли, а также данные социальных сетей.

Компания nVent, как правило, не собирает Конфиденциальные персональные данные, если только это не разрешено законом или получено ваше явное согласие. Компания nVent принимает ваше явное согласие на использование таких данных способами, описанными в настоящем Заявлении о конфиденциальности или в том месте, где вы раскрыли данные.

КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем собирать, создавать и отслеживать Персональные данные, поступающие из различных источников, в том числе непосредственно от вас, от сторонних организаций, а также с помощью таких технологий, как файлы cookie.

Далее описываются методы, с помощью которых мы осуществляем сбор информации о вас или создаем ее.

• Непосредственно от вас. Мы можем собирать Персональные данные, поступающие непосредственно от вас из различных источников, таких как телефон, электронная почта, наши Онлайн-интерфейсы (включая чат и формы обращения) либо наши онлайн-рекламы. Например, мы можем собирать Персональные данные во время инициирования или исполнения деловых отношений, во время различных мероприятий или выставок, когда вы подписываетесь на информационные бюллетени, запрашиваете публикации, проходите опросы, получаете скидки и участвуете в промоакциях, регистрируетесь для участия в мероприятиях или онлайн-службах компании nVent, отправляете заявление для приема на работу, связываетесь с нами для получения дополнительной информации, используете инструменты веб-сайта.
• Через автоматизированные средства. Мы можем собирать Персональные данные о вас с помощью автоматизированных технологий. Мы используем такие технологии для сбора информации о вашем оборудовании, действиях при просмотре Интернета и других схемах, таких как сведения об использовании наших Онлайн-интерфейсов (включая данные о трафике, файлы журналов и другие данные о взаимодействии и ресурсах, которые вы используете с помощью наших онлайн- и мобильных приложений), а также для сбора информации о вашем компьютере и интернет-соединении (включая ваш IP-адрес, операционную систему и тип браузера). Эта информация помогает нам оценить размеры нашей аудитории и характер использования наших ресурсов, хранить информацию о ваших предпочтениях, ускорять поиск и другие функции, а также распознавать вас, когда вы возвращаетесь к нашим Онлайн-интерфейсам. Чтобы узнать об автоматизированных технологиях, которые мы используем, а также для чего они используются, обратитесь к нашей Политике в отношении файлов cookie.
• От сторонних организаций. Мы также можем собирать Персональные данные из общедоступных источников или получать их от сторонних поставщиков данных. Если мы получим такие данные, мы уведомим вас о том, откуда поступили Персональные данные, и поступили ли они из общедоступных источников.

КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы будем хранить ваши персональные данные в течение периода, необходимого для выполнения целей, описанных в настоящем Заявлении о конфиденциальности, за исключением случаев, когда законом разрешается более длительный срок хранения.

Как долго мы храним ваши Персональные данные, зависит от цели, для которой они были получены, и их характера. Мы будем хранить ваши Персональные данные в течение периода, необходимого для выполнения целей, описанных в настоящем Заявлении о конфиденциальности, за исключением случаев, когда необходим более длительный срок хранения. Ниже приведены некоторые из основных критериев, которые мы используем, чтобы определить, когда сохранять ваши данные:

• если у вас есть активная учетная запись или взаимоотношения с компанией nVent;
• если мы узнали, что вы можете оказаться потенциальным клиентом;
• если нам необходимо соблюсти требования судебного приказа, закона или иных юридических процедур;
• если данные хранятся в наших системах резервного копирования и аварийного восстановления в соответствии с нашими политиками и процедурами резервного и аварийного копирования;
• если у нас есть законный интерес к сохранению данных, и наши интересы не преобладают над вашими правами и свободами;
• если это требуется в силу закона или профессионального стандарта, например налоговые и аудиторские цели или информация об аспектах здоровья и безопасности;
• если мы получили ваше согласие.

Для получения дополнительной информации о том, где и как долго хранятся ваши Персональные данные, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Компания nVent может использовать ваши Персональные данные, чтобы обслуживать вас, совершенствовать наши службы и выполнять цели, для которых вы предоставили нам свои Персональные данные, например осуществлять транзакцию, связываться с вами и выполнять наши бизнес-операции. Компания nVent опирается на несколько правовых оснований, таких как ваше согласие или законные интересы компании nVent, для использования ваших Персональных данных в зависимости от обстоятельств.

Способы использования нами ваших Персональных данных могут включать:  

• выполнение запрошенных вами транзакций, например обработка заказов, регистрация приобретенных продуктов, обработка гарантийных требований и ответы на запросы клиентов;
• обращение к вам по поводу вашей учетной записи или наших взаимоотношений;
• информирование вас о продуктах или услугах, предоставляемых компанией nVent, в которых вы можете быть заинтересованы;
• отправка вам опросов, касающихся использования продуктов и услуг компании nVent;
• совершенствование удобства использования нашего веб-сайта, включая упрощение навигации;
• получение сведений о вас и о том, как вы взаимодействуете с нашим веб-контентом;
• ответ на заявку на работу или запрос или их обработка;
• выполнение наших бизнес-операций и управление нашими рисками, включая защиту прав и собственности как компании nVent, так и других лиц;
• соблюдение требований законодательства и внутренних политик, таких как политики аудита и безопасности;
• совершенствование наших продуктов и услуг.

Компания nVent не использует ваши Персональные данные в автоматизированных процессах принятия решений без вмешательства человека.

ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании вашего согласия, наших законных интересов, чтобы исполнить наши обязательства перед вами по контракту или в соответствии с требованиями закона.

Компания nVent имеет законное основание для использования ваших Персональных данных каждым из указанных выше способов. В частности, мы обрабатываем ваши Персональные данные по следующим основаниям:

• Согласие. В некоторых случаях компания nVent будет обрабатывать ваши Персональные данные только после того, как вы дадите свое предварительное согласие. В соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности или заявлением о согласии, моментом получения согласия является, например, подписка на новости о продуктах, об услугах, обучении или о других событиях компании nVent, создание профилей пользователей, регистрация на мероприятие или обучение.    Обратите внимание, что такое согласие не потребуется, так как, наиболее вероятно, у нас будет другая правовая основа для обработки (например, законный интерес). Если наше использование и совместное использование не являются очевидными при предоставлении нам ваших Персональных данных, на момент сбора Персональных данных мы обеспечим вас дополнительной информацией в отношении наших целей и использования Персональных данных.
• Законные интересы. Компания nVent будет обрабатывать ваши Персональные данные по мере необходимости для наших законных интересов, например для облегчения связи между компанией nVent и вами, для улучшения наших Онлайн-интерфейсов путем определения, как вы используете наш сайт, и слежения за проблемами, с которыми вы можете столкнуться при использовании наших Онлайн-интерфейсов, для продвижения нашего бизнеса с использованием вашей электронной почты или другой контактной информации для связи с вами, для защиты нашей ИТ-инфраструктуры и интеллектуальной собственности путем регистрации вашего IP-адреса в целях обнаружения вторжений, выявления и предотвращения мошенничества и других преступлений, для проверки вашей кредитной истории и проведения оценки риска, а также для развития или совершенствования наших продуктов и услуг. Наши законные интересы сбалансированы с вашими правами и свободами, и мы не обрабатываем ваши Персональные данные, если ваши права и свободы преобладают относительно указанного процесса.
• Исполнение наших обязательств перед вами по контракту. Мы обрабатываем ваши Персональные данные, чтобы исполнить наши обязательства перед вами в соответствии с нашим контрактом по поставке вам наших товаров и оказанию услуг. В частности, мы обрабатываем ваши Персональные данные, чтобы предоставить вам продукты и услуги, которые вы запрашиваете у нас.
• Как требуется по закону. Мы также можем обрабатывать ваши Персональные данные, когда это требуется или разрешено законом, для соблюдения требований государственной инспекции, ревизии и других законных запросов правительственных или других государственных органов, в целях реагирования на судебный процесс, например получение повестки в суд, либо в случае необходимости, чтобы защитить наши интересы или в иной форме осуществить наши законные права и правовую защиту (например, если это необходимо для предотвращения или обнаружения мошенничества, атак на нашу сеть или других незаконных и неправомерных действий), оградить от судебных тяжб и контролировать жалобы или претензии.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СОВМЕСТНО С ДРУГИМИ

Компания nVent может использовать ваши Персональные данные совместно с другими организациями, брендами, подразделениями и дочерними структурами компании nVent. Компания nVent может передавать ваши Персональные данные сторонним организациям с вашего согласия для обработки от нашего имени или по юридическим причинам.

Компания nVent может использовать ваши Персональные данные совместно с другими организациями, брендами, подразделениями и дочерними структурами для вашего обслуживания, включая указанные выше цели.

Мы не передаем ваши Персональные данные сторонним организациям, за исключением следующих обстоятельств.

• С вашего согласия. Мы можем передавать ваши Персональные данные, если у нас есть ваше согласие.
• В целях обработки от нашего имени. Мы можем передавать ваши Персональные данные сторонним организациям, которые осуществляют деятельность под нашим управлением. Эти действия могут включать в себя любые виды обработки, которые может выполнять компания nVent, как описано в разделах выше «КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ» и «КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ». Эти сторонние организации по договору обязаны хранить Персональные данные в защищенном состоянии и ограничивать их использование только теми целями, для которых они были предоставлены.
• В юридических целях. Мы можем передавать ваши Персональные данные сторонней организации, когда это разумно необходимо, чтобы соблюсти закон, нормативно-правовой акт, обязательное правило, положение или профессиональный стандарт либо ответить на повестку в суд, ордер на обыск или другой юридический запрос.

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Безопасность ваших Персональных данных важна для нас. Компания nVent внедрила технические и организационные средства для защиты конфиденциальности, целостности и доступности ваших Персональных данных.

Безопасность ваших Персональных данных важна для нас. Компания nVent внедрила технические и организационные средства для защиты конфиденциальности, целостности и доступности ваших Персональных данных. Мы защищаем ваши Персональные данные от несанкционированного доступа, использования или раскрытия, используя технологии и процедуры безопасности, например шифрование, а также ограничение и контроль доступа.

Безопасность ваших Персональных данных также зависит от вас. Если мы предоставили вам (или вы выбрали сами) пароль для доступа к определенным частям наших Онлайн-интерфейсов, вы несете ответственность за конфиденциальность этого пароля. Мы просим вас никому не раскрывать ваш пароль.

К сожалению, передача информации через Интернет не полностью безопасна. Хотя мы делаем все возможное, чтобы защитить ваши Персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших Персональных данных, передаваемых нашим Онлайн-интерфейсам. Любая передача Персональных данных осуществляется на ваш страх и риск. Мы не несем ответственности за обход каких-либо параметров конфиденциальности или мер безопасности, содержащихся в Онлайн-интерфейсах.

ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ И ВАШ ВЫБОР

Мы используем услуги некоторых сторонних организаций, чтобы предоставлять вам наши услуги, которые вы заказываете у нас, и чтобы управлять, поддерживать и совершенствовать наши Онлайн-интерфейсы. У вас есть выбор в отношении того, каким образом эти сторонние организации будут использовать и обрабатывать ваши Персональные данные. Кроме того, мы обеспечиваем вас рядом других вариантов относительно нашего использования и обработки Персональных данных, которые вы нам предоставляете.

Мы прилагаем усилия для того, чтобы предложить вам варианты относительно того, какие Персональные данные вы нам предоставляете. Мы предлагаем следующие механизмы, позволяющие вам контролировать вашу информацию:

• Рекламные предложения от компании nVent. Мы будем использовать ваши Персональные данные для рекламы наших и сторонних продуктов и услуг только в случае вашего явно выраженного согласия. Если вы хотите согласиться на такое использование, вы можете установить соответствующий флажок в форме, с помощью которой мы собираем ваши данные или запрашиваем такое согласие. Вы можете изменить свой выбор, обратившись к нам по адресу [email protected]. Если мы отправим вам рекламное электронное сообщение, вы можете отправить нам ответ с запросом на отказ от будущих рассылок по электронной почте, либо вы можете щелкнуть ссылку «отписаться» в электронном сообщении. Этот отказ не применяется к информации, предоставленной компанией nVent в результате покупки продукта, регистрации гарантии, обслуживания продукта или других транзакций.

ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с законами о защите данных вы можете иметь определенные права в отношении способа обработки нами ваших Персональных данных. В частности, эти законы могут давать вам право получать доступ к вашим Персональным данным, обновлять их, ограничивать их обработку, отзывать ваше согласие на их обработку (если необходимо) и требовать их удаления. Кроме того, у вас есть право подать жалобу в контролирующие органы, если вы считаете, что ваши права нарушены.

В соответствии с законами о защите данных вы можете иметь определенные права в отношении способа обработки нами ваших Персональных данных.  Эти права и ваши возможности по их осуществлению подробнее описаны далее.

• Доступ, обновление, ограничение и удаление. Вы можете просмотреть, изменить, обновить и удалить ваши Персональные данные. Вы можете потребовать, чтобы мы ограничили их использование, если вы заявляете, что они неверны, если обработка ваших Персональных данных признана неправомерной или если нам больше не требуется обрабатывать ваши Персональные данные, но мы продолжаем хранить их в соответствии с законом. Если вы потребуете удаления ваших Персональных данных, мы удалим вашу учетную запись только тогда, когда у нас больше не будет законных оснований для обработки ваших Персональных данных или после окончательного решения о том, что ваши Персональные данные обрабатывались в нарушение закона.
• Возможность переноса. В максимальной степени, в какой Персональные данные, предоставленные вами компании nVent, обрабатываются в соответствии с вашим согласием, вы имеете право потребовать, чтобы мы предоставили вам полную или частичную копию таких Персональных данных или доступ к ним в упорядоченном и привычном виде и машиночитаемом формате. Вы также можете потребовать, чтобы мы передали эти Персональные данные другому оператору данных, если для этого есть техническая возможность.
• Отзыв согласия. В максимальной степени, в какой Персональные данные, предоставленные вами компании nVent, обрабатываются в соответствии с вашим согласием, вы можете в любое время отозвать ваше согласие путем закрытия вашей учетной записи или в ходе осуществления ваших прав, как описано далее. Тем не менее, отзыв вашего согласия не повлияет на законность предшествующей обработки в соответствии с вашим согласием и не повлияет на законность нашей постоянной обработки ваших Персональных данных на любых других законных основаниях.
• Ваши возможности по осуществлению ваших прав. Вы можете осуществить любые из указанных выше прав, обратившись к нам по адресу [email protected]. Если вы обратитесь к нам в связи с осуществлением любых из указанных выше прав, мы можем запросить у вас дополнительную информацию для проверки вашей личности. Мы сохраняем за собой право ограничить или отклонить ваш запрос, если вы не сможете предоставить достаточную информацию для проверки вашей личности или ваш запрос не будет соответствовать нашим юридическим или бизнес-требованиям.

Жители Калифорнии имеют право запросить от нас уведомление с указанием категорий Персональных данных, которые мы передаем аффилированным с нами лицам и/или сторонним организациям в маркетинговых целях, и контактную информацию таких аффилированных лиц и/или сторонних организаций. Если вы являетесь жителем Калифорнии и хотите получить такое уведомление, отправьте письменный запрос по адресу: [email protected].

Жалобы. Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий контролирующий орган по защите данных в стране, где вы проживаете или работаете. Но перед этим мы требуем, чтобы вы обратились к нам напрямую, чтобы мы могли урегулировать с вами любые вопросы в отношении вашей конфиденциальности.

ГДЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

В целях предоставления вам наших Онлайн-интерфейсов, продуктов и услуг мы можем отправлять ваши Персональные данные для обработки и хранения за пределы страны, где вы проживаете или находитесь. В таких случаях мы обеспечиваем защиту ваших Персональных данных с помощью адекватных защитных мер в соответствии с законами о защите данных.

Ваши Персональные данные могут передаваться в пределах компании nVent или сторонним организациям, которые обрабатывают данные от нашего имени, за пределы страны, где вы проживаете или находитесь, включая США, Индию и другие страны, в которых уровень защиты данных может быть ниже, чем в странах Европейского экономического пространства (ЕЭП).  

Мы передаем ваши Персональные данные в другую страну, только если это необходимо или разрешено действующими законами о защите данных и при условии использования адекватных защитных мер для защиты ваших Персональных данных. Чтобы обеспечить обращение с вашими Персональными данными в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности, компания nVent заключает Соглашения о защите данных со всеми другими получателями ваших данных, включая, где это необходимо, Стандартные договорные условия, принятые Европейской комиссией («Стандартные договорные условия»). Европейская комиссия постановила, что передача Персональных данных в соответствии со Стандартными договорными условиями должна обеспечивать адекватный уровень защиты Персональных данных. Согласно этим Стандартным договорным условиям вы имеете такие же права, как если бы ваши данные не передавались сторонним организациям. Вы можете запросить копию Соглашения о защите данных, обратившись к нам одним из указанных далее способов.

ИНФОРМАЦИЯ, КАСАЮЩАЯСЯ ДЕТЕЙ

Наши Онлайн-интерфейсы предназначены для взрослых пользователей, и мы намеренно не собираем информацию о детях в возрасте до 16 лет. Детям в возрасте до 16 лет запрещено использовать наши Онлайн-интерфейсы и предоставлять в них любую информацию. Если нам станет известно о том, что мы получили персональные данные от ребенка в возрасте до 16 лет, мы удалим эти данные.

Компания nVent понимает важность защиты конфиденциальности детей, особенно в онлайн-среде. Наши Онлайн-интерфейсы, к которым относится настоящее Заявление о конфиденциальности, предназначены для взрослых пользователей, и мы намеренно не собираем информацию о детях в возрасте до 16 лет. Если вам меньше 16 лет, не используйте наши Онлайн-интерфейсы и любые относящиеся к ним функции и не предоставляйте в них какую-либо информацию, в том числе ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также отображаемое имя или имя пользователя. Если нам станет известно о том, что мы получили персональные данные от ребенка в возрасте до 16 лет, мы удалим эту информацию. Если вы предполагаете, что мы могли получить любую информацию от ребенка в возрасте до 16 лет или о таком ребенке, обратитесь к нам по адресу [email protected] или используйте следующую контактную информацию.

КАК МЫ ИЗМЕНЯЕМ И ОБНОВЛЯЕМ НАСТОЯЩЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем обновлять наше заявление о конфиденциальности в любое время. В таких случаях мы будем публиковать текущую версию. Если мы существенно изменим порядок обращения с Персональными данными наших пользователей, мы отправим вам уведомление по электронной почте и/или через начальную страницу наших Онлайн-интерфейсов.

Мы можем обновлять настоящее Заявление о конфиденциальности. Когда мы это сделаем, мы опубликуем текущую версию на этом сайте, а также скорректируем дату версии, расположенную в верхней части данной страницы. Если мы существенно изменим порядок обращения с Персональными данными наших пользователей, мы отправим вам уведомление на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи, и/или через веб-сайт nvent.com. Вы должны обеспечить текущую активность и доступность вашего адреса электронной почты для периодического получения доступа к нашим Онлайн-интерфейсам и настоящей Политике конфиденциальности с целью отслеживания изменений.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас возникли какие-либо вопросы по настоящему Заявлению или о ваших Персональных данных, обращайтесь к нам по адресу [email protected] или используйте следующую информацию.

Обращайтесь к нам по адресу [email protected] или используйте следующую информацию. Кроме того, вы можете обратиться к руководителю местного отделения компании nVent, с которым вы заключили договор.